1. Заходим в «Настройки» устройства и выбираем пункт «Восстановление и сброс»;
2. Подтверждаем «Сброс настроек»;
3. Если требуется удаление каких — либо файлов, или же данных, утративших для пользователя актуальность, то их можно удалить из памяти гаджета путем выбора пункта «Удаление всех данных». Если нужно частично удалить данные, то придется выполнять операцию для каждого отдельно выбранного файла.
4. Таким же образом можно очистить SD карту, выбрав в меню этот пункт. Если файлы будут удаляться избирательно, то эту операцию лучше делать вручную, а не автоматически. Повторяем, автоматический выбор приведет к удалению полностью всех данных, даже тех, которые необходимы.
5. Подтвердить команды нажатием «ОК».
6. После подтверждения команды подождать, когда устройство ее выполнить и перезагрузить его.

Предупреждение: Параметр «Быстрой загрузки» из меню «Настройки» > «Питание»  должен быть отключен.
 

1. Выключить гаджет, и желательно вытащить из устройства симки и внешнюю карту памяти. Если вы что-либо сделаете не так, или ошибетесь в порядке команд, вам не будет грозить потеря данных с извлеченных карт.
2. На корпусе устройства нажать и удержать клавишу «Уменьшение громкости», после чего донажать и удержать клавишу «Питание». Клавиши должны удерживаться одновременно, то есть двумя руками.
3. Подождать, пока появится на экране устройства изображение Android, после чего можно отпустить клавиши «Уменьшения громкости» и «Питания».
4. Нажать повторно клавишу «Уменьшение громкости», и выбрать из появившегося меню пункт «Восстановить исходные настройки» (factory reset), после чего снова нажать клавишу «Питание».