Доброе время суток, дорогие читатели. Я очень долгое время работал в сервисе обслуживания мобильных телефонов. И самой распространенной проблемой у наших клиентов был сброс настроек телефона. Конечно, клиенты сами не знали, что им нужен hard reset, но как специалист могу сказать, что вернуть телефон к заводским настройкам – это единственный вариант в случае, если (цитирую своих клиентов):
- Что делать если я установил графический ключ, причем связал его с почтой, но забыл пароль от email google аккаунта?
- Мне нужно сбросить пароль на HTC One M8?
- Как сбросить настройки на HTC One M8?
- Что нужно сделать, чтобы разблокировать графический ключ или пароль?
- Что обозначает «много попыток ввода графического ключа или пароля?
- Мой HTC One M8 сильно тормозит.
- Что будет с данными на телефоне, если я неправильно ввел графический ключ несколько раз?
И подобных вопросов за мою практику было еще много. И для того чтобы клиенты сами могли сделать полный сброс настроек и не тратили деньги, я решил написать эту статью. Итак, если HTC One M8 не включается или зависает, это не значит, что он сломался и нужно покупать новую модель мобильного устройства. Просто нужно попробовать перезапустить его операционную систему.
Но, прежде чем я подробно опишу этот процесс, хочу отметить, что такие действия приведут к полной очистке данных с вашего телефона, то есть удалятся контакты, сообщения, фото и видео файлы, программы и прочее. Телефон станет таким, как был при покупке.
Но сегодня в Интернете можно найти множество программ, с помощью которых можно создать резервную копию всех данных. Причем сохранить их можно там же. Достаточно зарегистрироваться на одном из таких сайтов. И сохранить файлы в личном кабинете. А лучше делать это регулярно, ведь телефон может и не включиться.
Итак, снять графический ключ или пароль или перезапустить ПО можно 2 способами.
Способ 1:
Для тех, у кого ситуация позволяет сбросить настройки непосредственно через меню настроек, подойдет как раз способ № 1.
- В меню HTC One M8 находим «Настройки», заходим и сразу ищем функцию «восстановление и сброс».
- В предложенном списке выбираем «Сбросить настройки телефона».
- Затем нажимаем на функцию «Удалить все данные». Конечно, если удалить не все файлы, а лишь какие-то определенные, то телефон сбросится до изначальных настроек. Но проблема в том, что нужный эффект вы все равно не получите, и телефон будет продолжать глючить и выключаться.
- Именно поэтому после удаления всех файлов находим функцию «очистить SD-карту».
- Нажимаем ОК.
- после этой операции все файлы должны удалиться.
- Рекомендуется напоследок перезагрузить телефон, чтобы проверить его работу. При этом, если что-то все-таки пошло не так, лучше повторить процесс, начиная с первого пункта этой инструкции.
И уже после этого можно восстанавливать все файлы на телефоне через Интернет.
Способ 2:
Этот способ как раз для тех, кто забыл пароль или у кого телефон не включается по каким-либо причинам.
- Первое, что необходимо сделать, это зажать одновременно 2 кнопки – это «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание». Сделать это нужно из выключенного состояния.
- На экране появится картинка с тремя изображениями Android, только после этого можно отпустить все кнопки.
- В появившемся списке нужно выбрать функцию «Восстановить исходные настройки» (Factory Reset). Управлять таким меню можно кнопками громкости, а для того чтобы подтвердить, нажмите кнопку «Питание».
- Если никаких изменений в телефоне не произошло, необходимо повторить весь процесс с первого пункта.
После этого вся информация с вашего HTC One будет удалена, но зато телефон вернется к первоначальным настройкам, и вы сможете продолжить пользоваться им.
Добавить комментарий