1. Следует провести сброс настроек девайса.
2. Загрузите и разархивируйте архивы — SP_Flash_Tool_v5.1620.rar , vertex_impress_razor.rar  и Driver6737_v5.1612.03.rar.
3. Для того, чтобы установить драйвера, в папке с именем Drivers, разыщите и, нажав правой кнопочкой мышки, от имени администратора запустите файл с именем DriverInstall.exe.

   Для ОС Windows 10 или 8 перед тем, как запустить файл необходимо сначала отключить проверку цифровых подписей драйверов.

4. Зайдите в разархивированную папку SP_flash_tool, найдите и запустите файл flash_tool.exe.
5. Кликните на значок Choose напротив строчки Download agent. 
6. Выберите файл с названием MTK_AllInOne_DA.bin из папки vertex_impress_razor.
7. В окне flashtool, на против надписи Scatter-loading кликните по кнопке Choose.
8. Выберите файл MT6737M_Android_scatter.txt из ранее разархивированного архива. 
9. Переключитесь на вкладку Format и выберите пункт «Manual Format Flash«.
10. В поле Begin adress вставьте: 0x6a00000
11. В поле Format length: 0x100000
12. Кликните кнопку Start
13. Нажмите и удерживайте кнопку Громкость (-) и подключите выключенный смартфон к компьютеру с помощью юсб провода.
14. Через определенный период времени на дисплее покажется уведомление Format: OK и галка на зеленом фоне.
15. Дальше мобильный телефон нужно отключить от компьютера.
16. Включите девайс.
17. Произведите первую настройку.
18. Сброс гугл аккаунта Vertex Impress Razor совершен!

В случае, если SP Flashtool не видит мобильный телефон и на экране компьютера не появляется зеленая галка и оповещение об успешном форматировании, то попробуйте скачать драйвера и установить их вручную как сказано в данной статье, после снова проделать все шаги инструкции.