1. Пройдите по этой ссылке, для того чтобы осуществить хард ресет.
2. Скачайте на компьютер эти файлы и после распакуйте их — SP_Flash_Tool_v5.1548.rar , oysters_pacifice.rar  и Drivers6.rar.
3. В папке с именем Drivers6, отыщите и, щелкнув правой кнопочкой мыши, от имени администратора запустите файл с названием InstallDriver.exe.

   Для Windows 10 либо 8 перед тем, как запустить файл нужно сперва отключить проверку цифровых подписей драйверов.

4. На этом этапе нужно выключить девайс и используя юсб кабель присоединить его к компу
5. Ждем показа уведомления на компе «Установка драйвера для устройства успешно завершена«.
6. На данный момент телефон нужно отсоединить от компа.
7. Перейдите в разархивированную папку SP_flash_tool, после отыщите и запустите файл под названием flash_tool.exe.
8. Кликните Ok если засветится окно.
9. В правой части нажмите по кнопке Choose на против надписи Download agent и выберите MTK_AllInOne_DA.bin из архива, который вы разархивировали изначально. 
10. Кликните мышкой на значок Choose на против строчки Scatter-loading. 
11. Отыщите и выберите файл под названием MT6580_Android_scatter.txt из ранее распакованного архива.
12. Переключитесь на вкладку Format. Тут надо выбрать опцию «Manual Format Flash«.
13. В поле Begin adress вставьте такое: 0x4fa0000 и в Format length вставьте такую строчку: 0x100000
14. Для того, чтобы начать процесс удаления аккаунта гугл, нажмите мышкой кнопку Start и вследствии этого снова подсоедините вырубленный смартфон к pc.
15. Дожидаемся окончания операции — на мониторе компа всплывет Format: OK и птичка на зеленом фоне.
16. Теперь телефон дозволено отсоединить от компьютера.
17. Включите ваш смартфон.
18. Произведите процедуру первой настройки.

Если SP Flashtool не видит мобильный телефон и на дисплее компа не появляется зеленая птичка и уведомление об успешном форматировании, то попробуйте скачать драйвера и установить их вручную как сказано в этой статье, затем заново произвести все шаги инструкции.