1. Зайдите в «Настройки»
2. Нам нужно «Восстановление, сброс».
3. Здесь же отыскиваем строку «Возврат настройкам завода». Бывает еще раза «Сброс данных».

Мягкий способ окончен. Но если аппарат не функционирует и нельзя залезть в меню, переходим к жесткому способу.

1. Аппарат следует выключить полностью, то есть вытащить батарейку и поставить обратно. Далее сразу нажимаем клавиши Громкость «+», «Включение». Иногда нужно нажать три сразу Громкость «+», Громкость «-», «Включение». Появляется либо «!», либо какие-то надписи. Кнопки отпускаем.
2. Далее еще раз жмем «Включение». Но есть гаджеты, где этого нет.
3. Идем в меню, ориентируясь с помощью клавиши Громкость «-», а подтверждение действиям выдаем с помощью клавиши Громкость «+».
4. В меню доходим до «wipe/factory reset», подтверждаем его ответом «yes — delete all data».
5. Перезагрузка должна окончиться, и тогда подтверждаем «reboot system now».
6. Наслаждаемся обновленным телефоном.