1. Сначала, вы должны загрузить PC Companion, например, здесь: http://www.sonymobile.com/gb/tools/pc-companion/
2. Установите его и запустите.
3. После этого вы увидите окно с 4-мя опциями.
4. Выберите опцию «Support Zone New!», и нажмите кнопку «Start» (Пуск).
5. Подождите, пока программа установит все соответствующие настройки.
6. После этого вы увидите следующее окно с 3-мя опциями.
7. Перейдите к опции Обновление ПО телефона\планшета и нажмите кнопку «Start» (Пуск).
8. Выберите «восстановление телефона\планшета».
9. Теперь следуйте инструкциям и принимайте всю информацию.
10. Пожалуйста, подождите, пока подготовка компьютера для обновления программного обеспечения не будет завершена.
11. Затем выберите вашу модель.
12. Если вы видите это окно, подключите устройство к компьютеру.
13. Вот и все

Детальнее с этим способом можно ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке — https://your-mobila.ru/hard-reset-na-ustrojstvax-sony-snyat-graficheskij-klyuch-vosstanovit-zavodskie-nastrojki.html

1. Начните с включения мобильного телефона.
2. Из Главный экран перейдите в меню Настройки.
3. На следующем этапе выберите опцию Восстановление и сброс.
4. После этого нажмите Сброс до заводских настроек, а затем Сбросить настройки.
5. Выберите Удалить всё, если вы уверены, что хотите удалить все свои данные.
6. Нажмите кнопку OK, чтобы начать процесс.
7. Хорошо сделано! Сброс настроек (hard reset) только что был выполнен.

1. Начните с загрузки FlashTool с веб-сайта Sony: http://developer.sonymobile.com/services/flash-tool/
2. Убедитесь, что у вас есть установленные драйверы для вашего кабеля USB.
3. После этого выключите питание вашего устройства
4. Затем нажмите и удерживайте Громкость (минус), а также подключитесь к кабелю USB.
5. Следуйте инструкциям на экране, и принимайте соответствующие параметры.
6. hard reset готов!