1. В самом начале вы должны загрузить Companion PC, например, здесь: http://www.sonymobile.com/gb/tools/pc-companion/
2. Затем, вы должны установить и запустить его.
3. Далее вы увидите окно с 4-мя опциями.
4. Выберите опцию «Support Zone New!» и нажмите кнопку «Start» (Пуск).
5. Подождите, пока программа установит соответствующие настройки.
6. После этого вы увидите следующее окно с 3-мя опциями.
7. Перейдите к опции (Обновление ПО телефона\планшета) и нажмите кнопку «Start» (Пуск).
8. Выберите «восстановление телефона\планшета».
9. Теперь следуйте инструкциям и принимайте всю информацию.
10. Пожалуйста, подождите, пока подготовка компьютера для обновления программного обеспечения не будет завершена.
11. Затем выберите вашу модель.
12. Если вы видите это окно, подключите устройство к компьютеру.
13. Хорошая работа!

Детальнее с этим способом можно ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке — https://your-mobila.ru/hard-reset-na-ustrojstvax-sony-snyat-graficheskij-klyuch-vosstanovit-zavodskie-nastrojki.html

1. Если дисплей выключен, удерживайте Питание, чтобы включить его обратно.
2. Затем перейдите в меню Настройки, а затем в Восстановление и сброс.
3. На этом этапе нажмите Factory data rese и Сбросить настройки.
4. Затем выберите Удалить всё, если вы уверены, что хотите удалить все свои данные.
5. И, наконец, выберите OK, чтобы подтвердить всю операцию.
6. Хорошо сделано! Был выполнен сброс настроек( (hard reset).

1. Сначала, скачайте FlashTool с сайта Sony: http://developer.sonymobile.com/services/flash-tool/
2. Убедитесь, что у вас есть установленные драйвера для вашего кабеля USB.
3. После этого включите устройство.
4. Затем нажмите и удерживайте Громкость(-), а также подключитесь к кабелю USB.
5. Следуйте инструкциям на экране, и принимайте соответствующие параметры.
6. Hard reset сделан успешно.