Программный метод

Если же вы не производили действий, которые привели к блокировке меню и оно у вас доступно, то можно воспользоваться следующим простым методом перезагрузки системы вашего телефона. Зайдите в меню «Настройки», найдите там пункт «Личные данные». Выберите в нем подпункт «Восстановление и сброс» и нажмите «Сброс настроек». Вот и все, вы стерли все данные со своего телефона.

Аппаратный метод

Вначале отключите ваш телефон. А теперь одновременно нажмите две клавиши – клавишу повышения громкости и клавишу включения телефона и ждем появления надписи «Fly», после чего отпускаем клавишу включения, а клавишу громкости держим пока не увидим синее меню. В дальнейшем используйте данные клавиши, чтобы передвигаться по меню и выбирать необходимые опции. Клавишу регулировки громкости используйте для выбора необходимого пункта меню, а клавишу включения — для навигации по меню. После того, как на экране высветится меню, в нем необходимо выбрать вкладку под названием «Wipe data/factory reset» (удаление до заводских настроек).

При помощи все тех же клавиш регулировки громкости и клавиши включения телефона передвигайтесь по меню и выберите вкладку «Yes — delete all user data» (удаление всех настроек). Теперь необходимо немножко подождать, пока система полностью не удалит все данные. После окончания операции нужно в меню выбрать пункт «Reboot system now» (восстановить систему немедленно).