1. Предварительно выключаем телефон. Можно перевставить батарею.
2. Зажимаем кнопки «Включение» + «Громкость+» + «Центральная».
   
3. Как только появился логотип Samsung – отпускаем кнопку «Включение»,  остальные держим до появления меню.
4. С помощью «Громкость-» выбираем «wipe data\factory reset».
   
5. Перейти и подтвердить пункт «Yes – delete all user data».
   
6. Жмем кнопку «Питание» и подтверждаем наш выбор.
7. 7. Готово!

1. Заходим в меню
2. Настройки
3. Ищем пункт меню «Архивирование и сброс» (или что-то похожее)
4. Сброс данных
5. Сброс устройства