Следуйте инструкции ниже, чтобы осуществить hard reset на BQ BQ-5591 Jeans:

1. Нужно выключить ваш девайс, например, нажав на 7 секунд кнопку Вкл\Выкл.
2. Нужно нажать вместе: кнопку Вкл\Выкл и спустя секунду добавить к ней Громкость плюсовая. (на некоторых моделях подойдет комбинация Вкл\Выкл и Громкость минус)
3. Кнопки отпускаем, когда на экране всплывет заставка.
4. В случае, если перед вами всплыло загрузочное меню, то кликните несколько раз кнопку Громкость плюсовая и передвиньте указатель на Recovery mode и единожды нажмите по кнопке Громкость минусовая, чтобы зайти в режим восстановления.
5. Может так случиться, что на экране покажется значок робота и строчка «no command», тогда попробуйте один раз щелкнуть Вкл\Выкл или кнопку Громкость плюсовая. Телефон не реагирует? Тогда зажмите и не отпускайте кнопку Вкл\Выкл, один раз нажмите кнопку Громкость плюсовая, бросьте Вкл\Выкл. Тут же запустится меню синего цвета с большим количеством пунктов.
6. Перемещая курсор регулятором Громкости, переведите указатель на пункт wipe data / factory reset. Нажмите Вкл\Выкл.
7. Yes — delete all user data.
8. Через пару секунд внизу загорится Data wipe complete. Значит сброс выполнен.
9. Последний шаг — выбрать строку под названием reboot system now.
10. Смартфон уйдет в перезагрузку. Ожидайте первого запуска.

1. Зайдите в Меню, потом Настройки.
2. Разыщите секцию меню Восстановление и сброс, либо Резервное копирование и сброс.
3. Сброс настроек.
4. Выберите Стереть всё.