1. Меню.
2. Настройки.
3. Пункт Восстановление и сброс, или Резервное копирование и сброс.
4. Сброс настроек.
5. Стереть всё.

Для аппаратного сброса настроек Asus Zenfone Go ZB500KG выполните следующие действия:

1. Выключите смартфон.
2. Зажмите и удерживайте Громкость минус и Включение. Отпустите их после появления recovery menu меню.
3. Перемещаемся вниз клавишей Громкость (-) до пункта «wipe data / factory reset» и нажимаем Питание.
4. Таким же образом выберите «Yes — delete all user data«.
5. Последний пункт — «reboot system now».