Hard Reset на устройствах Sony, снять графический ключ, восстановить заводские настройки

Hard Reset на устройствах Sony, снять графический ключ, восстановить заводские настройки

Компания Sony позаботилась о своих клиентах и сделала одну хорошую программку с помощью которой можно сбросить настройки, восстановить телефон к заводскому состоянию, плюс параллельно убрать графический ключ с любого телефона Sony.
Называется она Sony PC Companion.

 

Список моделей, на которых можно сбросить настройки:

Итак, для любого из этих аппаратов с помощью данной утилиты можно сделать по сути hard reset, сброс настроек или снять графический ключ. Для этого нужен только USB кабель (который идет в комплекте с вашим телефоном), компьютер и, собственно, ваш телефон.

 

Ниже я приведу пример пользования данной программой на примере одного телефона. Но для любой из модели инструкция будет такой же несложной, тем более наша программа уже содержит в себе указания и замечания.

Также стоит отметить, что в следствии сброса настроек на вашем любимом аппарате Sony, будут удалены все ваши контакты, смс, журналы, записки, настройки, файлы на внутренней памяти. Поэтому я бы, на вашем месте, позаботился о них заранее. Пресечь утерю можно с помощью общедоступных сервисов: DropBox, Cloud, Google контакты, Google диск. Настроить синхронизацию и резервирование данных можно заглянув в меню вашего телефона, а именно в пункт «Резервное копирование и сброс».

Инструкция для сброса настроек:

  1. Переходим по ссылке и нажимаем «Загрузка PC Companion» (30MB). Либо нажмите на надпись снизу и загрузка начнется непременно.sony_global_0
  2. После загрузки кликаем по программе и запускаем её.sony_global_1
  3. Выбираем страну, язык и нажимаем «Установить«. Принимаем условия нажатием на кнопку «Принять«.
  4. Далее нажимаем «Пуск» и несколько раз «Далее«, тем самым пропуская приветствие программы.
  5. Теперь нас интересует «Support Zone«, а именно кнопка «Пуск» под ним. Нужно на нее кликнуть и подождать пока пройдет процесс загрузки этого инструмента с интернета.sony_global_2
  6. В появившемся окне, ниже надписи «Обновление ПО» нажимаем снова на кнопку «Пуск«.sony_global_3
  7. Кликните по надписи «восстановление телефона\планшета«.sony_global_4
  8. «Продолжить«
  9. Отмечаем галку, что мы ознакомлены с последствиями сброса, а именно с потерей персональных данных телефона. Нажимаем «Далее«.sony_global_5
  10. Ожидаем процесса подготовки.sony_global_6
  11. Читаем рекомендации, отмечаем галку «Я прочитал» и нажимаем «Продолжить«sony_global_7
  12. В этом окне нам сообщают, что уровень заряда должен быть не менее 80%. Соглашаемся и  снова «Далее«.sony_global_8
  13. Выбираем модель ВАШЕГО Sony, нажимаем «Следующее«.sony_global_9
  14. На этом этапе нужно будет внимательно прочитать инструкцию которая появится. Сначала выключите, потом подсоедините ваш телефон как это написано на экране. Скорее всего, перед подсоединением к компьютеру, нужно будет зажать и держать клавишу громкости на телефоне.Hard Reset на устройствах Sony, сброс настроек Sony
  15. Начнется автоматический процесс восстановления вашего Sony до заводских настроек. НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ и НЕ ОТСОЕДИНЯЙТЕ телефон. Только по окончанию процесса на экране будет предложено отсоединить телефон и тогда это можно будет сделать.
  16. Готово!

 

Выше указанный процесс позволит обновить ПО вашего телефона, снять графический пароль который вы забыли, устранить возможные программные глюки и зависания вашего телефона, восстановить заводскую прошивку вашего телефона.
Если вам стала полезна данная статья, свою благодарность вы можете выразить нажав на кнопку соц. сетей.

Видео на примере Sony Ericsson U5i/Vivaz:

 

 

  • Дарина

    У меня с обоими способами не получается с красной кнопкой телефон просо выключается а с компьютером программа пишет зарядите телефон полностью и выключите если все равно не получается обратитесь в службу поддержки он и заряжен полностью и выключен, что мне делать? телефон Sony Xperia Z1 C6903

  • admin-main

    А какая изначальная проблема? Зачем делаете Hard reset? Графический ключ или телефон не работает?

  • Дарина

    по телефону проехалась машина не работает верхняя часть экрана ( на прикосновения не реагирует ) ключ начинается с верху и логин с паролем от gmail тоже нужно вводить в этой же части экрана

  • admin-main

    Попробуйте ещё воспользоваться программой Sony PC Companion
    http://your-mobila.ru/sony-xperia-m-hard-reset-snyat-graficheskuyu-blokirovku-vernut-k-zavodskim-nastrojkam.html
    (Вариант 2)

    Но скорее всего придется обращаться в СЦ.

  • Chris

    Помогите пожалуйста!!! мне подруга заблокировала телефон(Sony Xperia acro S), когда вводила неправильно графический ключ, ответ на вопрос не помню, а через учетку гугл не получается, так как интернет выключен… Hard Reset не получается, он просто вибрирует 3 раза и все. через Update Service тоже не выходит((((помогите пожалуйста

  • admin-main

    http://your-mobila.ru/sony-xperia-m-hard-reset-snyat-graficheskuyu-blokirovku-vernut-k-zavodskim-nastrojkam.html (Вариант 2)
    Попробуйте ещё таким макаром.

  • Андрей

    скажите пожалуйста я включил телефон после хард ресет а потом когда я хотел выбрать язык появилось окошко там было 15 battery такой текст на английском что это значит?

  • Андрей

    помогите плизз я получил рут прова и удолил случайно гугл плей не магу востоновить обратно помогите!!!!

  • Андрей

    разбери и и шлейф прикрепи нормально)))

  • admin-main

    http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=203803
    качаем здесь, заливаем на телефон через шнур, устанавливаем.

  • Сергей

    В Виндовс 8 половины телефонов из списка нет в программе, а в ХР есть.

  • Анна

    скажите пожалуйста, у меня sony xperia sola android 4.0 он зависает и приходилось перезагружать с кнопкой блокировки и громкости верхн. но сейчас так не выходит. перед этим все программы приостановились, уведомления приходили от всех приложений и программ. я перезагрузила и после не включается. экран светится с надписью sony на кнопки не реагирует. при истечении зарядки выключилась. индикатор сначала мигает а потом снова надпись и зависает. при зарядке аккумулятор греется и надьпись и все. помогите…

  • Daybreaker

    могу ли я установить обновление c6916 на c6903, т.к нету этого на c6903
    p.s сброс графического ключа

  • admin-main

    Не советовал бы. На свой страх и риск.

  • Вовчик

    Такая проблема! На телефон xperia TX пришло уведомление, о том что вышло новое обновление! Устанавливается только через компьютер! Нужно скачать Sony PC Companion и через него обновить телефон через USB. Начал обновлять! Пошла загрузка! Половина загрузилась! И программа выдала ошибку! Там было написано что-то про сбой! С этого момента телефон не включается! Ну как начинает включаться, на дисплее появляется надпись SONY, тут же пропадает! Дисплей ещё некоторое время светиться и потухает! А ставишь на зарядку, он сам без остановки пытается включиться! Подскажите пожалуйста что с ним делать всё уже перепробовал!

  • admin-main

    пробовали ещё раз попробовать обновить через Sony Pc Companion ? Либо сделать сброс настроек через туже самую Sony PC Companion?
    если не поможет, то пробовать перепрошить http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=460200
    либо крайний вариант Сервис центр.

  • Михаил

    С официального сайта на прямую не получилось скачать на 39 метре вырубался!!! скачал с этого!
    http://soft.mydiv.net/win/files-Update-Service.html
    Причем в графе «скачать с официального сайта» перенаправления не было! В общем все заработало!

  • Алина

    Здравствуйте. У меня проблема такова- на моем телефоне (Xperia Z) , после погружения в воду, перестала работать кнопка блокировки. Не могу понять он же, вроде как, водонепроницаемый! Что делать не знаю 🙁 пожалуйста, подскажите ,что делать!?

  • Роман

    Ваш телефон не рассчитан на погружение на большую глубину (более 1 м.), если же глубина была небольшая и заглушки закрыты, то вам в СЦ

  • Ирина

    Добрый день!
    Пробовала устранить проблему подключения к wi-fi с помощью Update Service.
    Но до заводских настроек систему откатить не удалось. Устанавливает последнее обновление и все. А как же все-таки откатить до заводских настроек?

  • admin-main

    Воспользуйтесь программой Sony PC Companion

  • Антон

    У меня такая же проблема??? Как быть что делать?

  • idro

    в этом случае только менять телефон была такая же промблемма просто слетает сам загрузчик на телефоне и все его уже не вылечить не чем

  • Анатолий

    здравствуйте ,такая проблема,sony ion lt28h ,обновил до версии 4.1.2 с помощью Sony PC Companion, перестал видеть usb ,но зарядка идёт, флэшку видит после полного сброса примерно сутки потом опять сбрасываю,как мне откатить п/о ?

  • amaz

    на 5 шаге проблема — появляется уведомление винды, что подключаемое устройство не опознано и, как следствие, программа ждет пока я подключу телефон
    ПС сбрасываю из-за забытого кода разблокировки экрана

  • Александра

    Здравствуйте, после обновления sony xperia Z1 стал звук на вызове тихо играть., еле слышно, и при просмотре видео так же. А музыка играет нормально. Что можно сделать?.

  • Игорь

    XPERIA X10i ночью лежал на зарядке утром проснулся не включается. ни от зарядки ни комп не видит, заряжал батарею крабом такая же фигня, вообще не включается. Нажимаю кнопку включения 3 раза мигает индикатор красным и все. ни вибрации ни подсветки экрана ничего не происходит, пытался реснуть через приложение Update Service компьютер его просто не видит и все, минут 30 просидел с зажатой кнопкой а толку 0. что можете посоветовать?

  • Юлия

    Здравствуйте! скажите а хард резет поможет при тихом динамике? собеседники жалуются что меня слышно плохо и иногда я практически не слышу собеседника! или это брак и лучше отнести телефон на проверку по гарантии? телефону неделя. Sony Xperia Z2

  • Аня

    ПОМОГИТЕ!!! заблокировала экран ПИН кодом и забыла((((( какие есть способы его взломать?
    красная кнопка возле сим не помогает(((( и то что пишут ввести *#*#7378423*#*# тоже лажа…..
    Помогите, пожалуйста!

  • Иван

    Сбросил настройки на стандарт пропало стандартное видио, фотки, и музыка, есть варианты восстановить или забыть????

  • сергей

    добрый день!хелп!!!поставил новый дисплей на xperia z но неработает подсветка (при ярком свете видно и иконки,все работает но нет подсветки)что делать и как решить проблему

  • ришат

    а телефон выключил?

  • Аня

    Добрый день, прошу помочь Вас. Я поставила графический ключ на телефон и забыла, хотела скачать вот эту программу :»Sony Update Service». Оказывается, цитирую » С 21 июля 2014 года приложение Update Service перестает поддерживаться. Впредь для обновления программного обеспечения на своем устройстве используйте приложение PC Companion.» Я скачала эту программу, а что мне теперь делать дальше? Как пользоваться этой программой и вернутся к заводской прошивке?

  • Sabina

    Zdrastvuyte. U menya Sony Z2 posle pogrujeniya v vodu telwfon virubilsya… ne reagiruet na knopku vklyuceniya… kogda podklyucayu k zaryadke cerez wnur migaet krasniy indikator… a esli podklyucayu k zaryadke specialne ustroystvo na ekrane prosto migaet nadpis Sony…I bolwe nikakou reakcii…cto delat?

  • Aldyn-Sai

    помогите пож-та , sony experia L случайно подключила в настройках что-то для слепых :(( теперь не могу отключить это, что мне делать плиииз хелп ми!!! не могу попасть на настройки ,ничего не нажимается , какой-то женский голос все время говорит время .

  • Дарья

    Здравствуйте! Проблема с z1 ( после фото видео съемки под водой не работает кнопка включения. И экран начинает мигать, перезагружается сам по себе.Не больше метра опускали. И заглушки кроме наушников были закрыты.

  • Женя

    Кoроче попробуйте пин код 123456 .У меня тоже была такая проблема, зазаблокировал антивирусник McAfee . и я попробовал пин код 123456 он разблокировался потом удалил эту хуяту потом поставил другой антивирусник

  • Женя

    попробуй поставить на зарядку телефон и попробуй включить его сначала с со вставленной батареей а потом без батарей

  • Женя

    Pin cod 123456 попробуйте

  • Женя

    если снимается крышка снимите крышку и там будет кнопка экстренное выключение нужно нажать Крайем ручки

  • влада

    sony xperia sp c5303/ не получается разблокировать с помощью программы что делать подскажите?

  • DJ Raov

    Это означает что осталось 15% заряда батареи

  • DJ Raov

    Качни через androeed.ru

  • AlexOmsk

    Нормуль. Проканало. Только немного с буном пришлось потанцевать… 🙂

  • Саша

    просто лазил в телефоне sony xperia arc s lt18i и он просто выключился и ушел в вечный ребут, помогите…. телефон просто перезагружается…. комп его не видит, хард ресет не получается все попробовал… через оф программу не получается перешить

  • Ася

    помогите у меня телефон sony xperia xr у меня села зарядка он выключился, поставила на зарядку включила и там показывает что идет загрузка потом высвечивается «процесс system не отвечает и выключается потом опять сам включается и так каждый раз

  • ADP`

    update servise не поддержиается 🙁

  • Марина

    Добрый день!
    Скажите, пожалуйста, как сделать системный сброс на телефоне sony xperia C 2305
    Спасибо!

  • Игорь

    Подскажите как сделать сброс настроек телефона,забыл графический ключ, компьютера нет. Как сделать с помощью биоса телефона и как в него войти?

  • мария

    слушайте ,помогите !!! у меня сони икспирия зр , после подводной съемки несколько часов проработал ,а потом всё , ни на что не реагируе не на зарядку ни на что .ю что мне делать ???

  • Алексей

    Телефон «ВЛАГОЗАЩИЩЕН», а не «ВОДОНЕПРОНИЦАЕМ», чувствуете разницу? Он от дождичка защитит, от лужицы, от того что вы пролили на него что то. И если аппарат мокрый, то не стоит нажимать на кнопки, так как может попасть вода во внутрь. Одним словом — это не гарантийный случай, внимательнее читайте возможности телефона в документации.

  • Алексей

    При выключенном аппарате — одновременно нажать кнопку включения и кнопку уменьшения громкости. Громкость держать секунд 10-15

  • Алексбомба

    День добрый,у меня телефон сони xperia mini pro, сидел в интернете и случайно установил какую то программу, теперь мне телефон пишет такую фигню, мол вы сидели на запрещенном сайте и вам надо оплатить 500 р, как быть мне, может самому че получиться сделать в домашних условиях, без прибегания к специалистам!??? В меню он не пускает, постоянно висит эта заставка!

  • Ильдар

    Здравствуйте , у меня полностью села батарея на Xperia Z2. Всю ночь заряжал , Телефон при включении показывает 1% зарядки и сразу выключается. Помогите пожалуйста.

  • Ника

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сменить выбранный графический редактор для изображений на sony xperia z1 mini? случайно при октрытии фото через виджет галереи выбрала редактор с кнопкой «использовать всегда», теперь надо изменить, чтобы либо опять каждый спрашивало в чем открывать,либо всегда открывалось в приложении «Альбом», а таких опций нигде найти не могу. Надо делать сброс? Или есть более простые методы?

  • Петр

    Подскажите пожалуйста, телефон xperia go, стала нечувствительной центральная зона экрана, что посоветуете? Заранее благодарен.

  • Максим

    доброго дня. Xperia P LT22i. сделал hard reset — теперь телефон не включается. пытается запуститься (на экране появляется надпись Xperia) и так по кругу. че делать? спасибо заранее.

  • Andrew_Iceman

    Потерял кучу времени на скачку, установку, обновление программы, чтобы в итоге спустя почти час увидеть мать вашу сообщени С 1 июля 2014 года ПРЕКРАЩЕНА ПОДДЕРЖКА этой гребаной программульки.

  • Рада

    Добрый вечер! Пользуюсь Сони Икспирия С3 дуал уже 2 месяца, очень довольна девайсом. Но вот сегодня он выключился самостоятельно, после включения появился зеленый «андройдик» :), что-то подкачивал, а потом восстановил первоначальный экран (стер все мои контакты, учетки, загрузки)-в общем вид нового аппарата 🙁 Подскажите, пжл, можно все как-нибудь вернуть? Спасибо

  • sergej

    я сделал как стоит в начале страницы скачал с официального сайта sony прогу тем самым прописав программу android по новому всё работает на ура.

  • Алексей

    Если у вас был подключен аккаунт Google (устанавливали программы из Google Play), то при вводе этих же данных все контакты и фотографии восстановятся

  • Виктория

    Здравствуйте! Смогу ли я убрать графический ключ,если нажму на красную кнопку? Компьютер не видит мой телефон через USB,поэтому этот способ просто невозможен.Помогите,пожалуйста.Не знаю уже,что делать. Относила в салон, а там развели руками

  • максим

    Огромное спасибо! Снял блокировку с экрана

  • ирина

    Если Сони пишите в личку, я разблокировала с помощью программы — обнулилось все, телефон перенес клиническую смерть, но живой. Все занимает часа три, а так не забывайте графический ключ и пароль от почты. Телефон стал намного лучше. 777madam@bk.ru

  • ирина

    Если Сони, пишите — классно, только потеряете данные. 777madam@bk.ru

  • qarlson

    помогите пожалуйста хотел прошить xperia z1 c6902 в начале прошивки процесса случайно задел юсб и он отсоединился от ноута и все телефон не включается то есть включается с какойто надписью на английском и тухнет что делать?

  • николай

    проблема такая Sony xperia U включается до надписи xperia а потом презагружается, снова и снова, что делать!? заранее благодарен.

  • Борис

    Телефон работал нормально. Оставался 1% зарядки. Потом он сам выключился, я его поставил на зарядку. Подождал час, а он не включается. Красная кнопка не помогла

  • Ольга

    Спасибо большое))) Телефон то включался, то выключался и так до бесконечности…. Помог последний вариант.

  • Баястан

    Вот у меня xperia J и когда я подключаю телефон к компьютеру через USB то зарядка идет но сам компьютер не находит телефона пробовал на 2 пк все так же можно как нибудь без USB сделать Hard Reset??Или что с моим телефоном почему его не находит пк???

  • Александр

    Здравствуйте , подскажите пожалуйста что делать?? На телефон Xperia Z3 пришло новое обновление , андроид 5.0 , я обновил , телефон перезагрузился ,и включается , загорается экран Sony , загрузочная страница , и опять выключается и перезагружается и так постоянно? что делатЬ?

  • Ильгиз

    Телефон все время перезагружается что делать не знаю7! На компе не высвечивается через юзб, после включения блютуса так случилось

  • Dima

    Спасибо. Все работает.

  • Nikira

    Спасибо за етот пост

  • слава

    Привет сколько идет сброс короля на пред последнем этапе программы

  • Иринка

    Супер, все получилось! Огромное спасибо автору)))

  • Игорь

    Огромное спасибо!

  • Николай

    Не помогает, пишет что в телефоне должна быть сим и экран разблокирован!
    Xperia T , что можно сделать еще?

  • Антон

    Z1 — графический ключ. Sony PC не видит телефон на стадии подключения. Все драйверы установлены, комп телефон видит. С разъёмом всё в порядке. Но обновлять или разблокировать не хочет. Похоже пофиксили эту функцию для залоченных телефонов.

  • Оля

    Как быть? я так обрадовалась, что способ нашла, а комп не видит телефон? механически все правильно сделала

  • Маришка

    Огромное спасибо!! все получилось!

  • Забир Мавлитдинов

    ребята!!если выходит ошибка память телефона недоступно,то при включенном телефоне удерживайте rezet и кнопку громкости(-),потом отпустите обе кнопки,внизу около микрофона должно загореться индикатор зеленого цвета,в это время usb должен быт подключен,потом отключаем usb и заново втыкаем для подключения

  • Яна

    а если и это не помогает? у меня sony xperia m dual c2005 вообще ни на что не реагирует(( эх, походу придется в ремонт нести

  • Алена

    у.меня.тоже.самое..фигня.короче.а.не.программа….как.обойти.этот.долбанный.ключ!(((

  • Ivan

    криво встало,если можно зайти в режим рекавери, то делаем wide всего и откат на заводскую прошивку. Если нет, прошиваем ядро и ставим прошивку.

  • Михаил Михалыч

    Спасибо за ссылку на программу PC Companion и c вашим пошаговым руководством получилось сбросить графический ключ на Sony Xperia TX ( LT29i )

  • Влад

    Сколько вообще весит эта прошивка

  • Valera Podoinicin

    эксперия z (c6603) всё ок! Спасибо! заодно прошивку обновил…

  • Андрей

    Не помогло ,😭😭😭😭😭😞

  • Danil Smolyaninov

    блин как я благодарен))) D (2302)все гуд

  • Толя

    Мне тоже(((

  • Илья Дерябин

    спасибо

  • Макс

    А если экран разбит так что не реагирует на нажатия,да ещё и не видно ничего…как в таком случае сделать сброс?Xperia Z2

  • Елена Корж

    та же проблема. как решили?

  • Анна Афанасьева

    Отлично,спасибо!

  • Сергей

    пробовал на sony u на 10 пункте комп доходит до половины ,держитсься секунд 30 иначинает заново

  • Роман Анотонов

    Супер!!!!!! все сработало!!!!

  • Алексей Попович

    не пизди,эта прога не жива уже давно