Apple не хочет так просто сдавать свои позиции на рынке.

Apple не хочет так просто сдавать свои позиции на рынке.

Как показало новое исследование компании J.D. Power & Associates, которая занимается тем что измеряет на сколько клиенты довольны своим смартфоном, компания Apple не снижает свои позиции в плане удовлетворенности клиентов.

 

И тем самым снова обыграла  своих конкурентов. А как считает большинство основным, основным конкурентом является компания Samsung со своими андроид аппаратами.

 

Итак, рейтинг удовлетворенности клиентов выглядит так:

1. Apple – которая набрала 855 баллов;

2. Nokia – суверенно держится на  втором месте  796 баллов;

3. Samsung, корейская компания и основной производитель android-смартфонов -793 балла;

4. Motorola – 792 балла;

5. HTC — 790 баллов.

В принципе первая 5-ка сформировалась вполне ожидаемо.

 

Как формировался рейтинг?  На рейтинг влияли следующие факторы:

v     производительность;

v     качество сборки;

v     характеристики;

v     простота в эксплуатации.

Так же били озвучены о другие интересные данные, например:

 

  • 17% пользователей смартфонами сталкиваются с тем что  у них выходит из строя программное обеспечения или само устройство.
  • Приложения которые больше всего открываются на смартфонах – социальные.
  • В среднем один пользователь в неделю тратит 115 мин. на социальные сети.

 

 

Предыдущие посты: